Ghid de bune practici corporative
Un parteneriat pentru transparența privind proveniența ouălor, aliniat cu așteptările consumatorilor moderni.
Consumatorul din ziua de astăzi este mai informat și mai atent la etica din spatele produselor pe care le alege. Transparența la raft nu mai este o opțiune, ci o necesitate pentru a construi încredere și loialitate. Acest ghid prezintă o serie de bune practici simple, dar cu impact major, care pot îmbunătăți experiența clienților și pot consolida imaginea brandului dumneavoastră ca un lider responsabil pe piață.
1. Așezarea strategică a ouălor la raft
Amplasarea produselor influențează direct decizia de cumpărare. O aranjare etică ghidează consumatorul către alegeri mai bune și reflectă valorile companiei.
Aranjare orizontală
- Raftul de sus: Cod 2
- Nivelul ochilor (Acces facil): Cod 0 – Cod 1
- Raftul de jos (Greu accesibil): Cod 3
Aranjare verticală
- Marginea Culoarului: Cod 0 – Cod 1
- Interiorul Culoarului: Cod 2 – Cod 3
Nota importantă: Ouăle provenite de la găini crescute în cuști (cifra 3) nu ar trebui să fie niciodată cele mai accesibile. Plasarea lor la marginea culoarului sau la nivelul ochilor contravine principiilor de responsabilitate socială și bunăstare a animalelor.
2. Etichetarea clară și onestă la raft
Claritatea informațiilor de la raft este esențială. O etichetă corectă elimină confuzia și demonstrează respect față de client.
Recomandat
- Ouă ecologice (cod 0)
- Ouă de la găini crescute în aer liber (cod 1)
- Ouă de la găini crescute la sol (cod 2)
- Ouă de la găini crescute în baterii (cod 3)
De evitat
- „Ouă proaspete”
- „Ouă delicatese”
- „Ouă de la țară”
- Orice denumire care nu specifică sistemul de creștere
3. Disponibilitatea cofrajelor mari
Oferirea de formate familiale (ex: 20 de ouă) pentru toate tipurile de creștere demonstrează un angajament echitabil și oferă alternative reale consumatorilor.
Recomandat: Asigurarea disponibilității cofrajelor de 20 de ouă pentru toate sistemele de creștere (0, 1, 2), permițând familiilor să facă o alegere etică și în cantități mai mari.
De evitat: Practica de a oferi cofraje de 20 de ouă exclusiv pentru ouăle cu cifra 3, adesea plasate pe insule promoționale separate. Acest lucru direcționează subtil consumatorii către cea mai problematică opțiune.
4. Campanii de marketing și informare
Marketingul poate fi un instrument puternic de educare. Campaniile care promovează transparența și bunăstarea consolidează încrederea în brand.
Exemple de bune practici
- Instalarea de bannere informative la raft cu tema „Cum să citești codul de pe ou”, pentru a educa și a responsabiliza consumatorii.
- Campaniile promoționale (reduceri de preț) ar trebui aplicate echilibrat pentru toate tipurile de ouă, nu doar pentru cele din sisteme cu cruzime.
- Promovarea suplimentară a ouălor ecologice (cifra 0) și a celor din surse cage-free (cifra 1) prin etichete speciale, bannere și plasarea lor în secțiunile de produse BIO.
– Fișă de autoevaluare rapidă –
| Proprietate | Ouă cod 0 | Ouă cod 1 | Ouă cod 2 | Ouă cod 3 |
| Disponibilitate | Da / Nu | Da / Nu | Da / Nu | Da / Nu |
| Dimensiune cofraj | 4, 6, 10, 20 | 4, 6, 10, 20 | 4, 6, 10, 20 | 4, 6, 10, 20 |
| Amplasare Orizontală | Margine culoar | Margine culoar | Interior culoar | Interior culoar |
| Amplasare Verticală | Nivelul ochilor | Nivelul ochilor | Raftul de sus | Raftul de sus |